November 22, 2022
L’estate è finita e manca poco all’arrivo dell’inverno. È questo il momento di chiederti se il tuo sito di e-commerce sia pronto ad affrontare la folle corsa delle feste e iniziare a correre ai ripari!
Le vendite online nel periodo natalizio possono rappresentare uno dei momenti più redditizi dell’anno ed è quindi necessario assicurarti di essere preparato e avere delle strategie precise per anticipare e battere la concorrenza. Inoltre, è bene ricordare che lo shopping natalizio inizia a fine estate: oltre il 20% della popolazione comincia ad acquistare regali di Natale a settembre e oltre il 50% a ottobre.
Continua a leggere e scopri le strategie per vendere online a Natale!
La prima impressione è quella che conta: il tuo sito di e-commerce Natale ha pochi minuti per attirare e mantenere l’attenzione dei nuovi utenti.
Per incrementare le vendite online nel periodo natalizio tutte le pagine del tuo sito devono essere chiare, nonché ottimizzate e pensate per indirizzare gli utenti verso i prodotti più importanti della stagione.
Investi nel velocizzare i tempi di caricamento del negozio, oltre che nel perfezionamento dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO); infine, assicurati che tutto sia ottimizzato per dispositivi mobili poiché sempre più utenti completano i propri acquisti natalizi tramite smartphone e tablet.
Durante le festività natalizie, tutti i canali logistici sono intasati da un frenetico traffico di ordini da completare e consegnare.
Assicurati di essere preparato e perciò:
- verifica i punti di forza e I punti deboli del tuo staff, così come la tua capacità di stoccaggio;
- non proporre un solo metodo di spedizione, ma offrine molti;
- prometti tempi di consegna realistici e tracciabilità degli ordini.
Utilizza banner e loghi personalizzati per pubblicizzare le tue offerte natalizie per indirizzare l’attenzione degli utenti.
Le vendite online nel periodo natalizio possono rappresentare uno dei momenti più redditizi dell’anno ed è quindi necessario assicurarti di essere preparato e avere delle strategie precise per anticipare e battere la concorrenza. Inoltre, è bene ricordare che lo shopping natalizio inizia a fine estate: oltre il 20% della popolazione comincia ad acquistare regali di Natale a settembre e oltre il 50% a ottobre.
Continua a leggere e scopri le strategie per vendere online a Natale!
1. Metti la User Experience al primo posto
La prima impressione è quella che conta: il tuo sito di e-commerce Natale ha pochi minuti per attirare e mantenere l’attenzione dei nuovi utenti.
Per incrementare le vendite online nel periodo natalizio tutte le pagine del tuo sito devono essere chiare, nonché ottimizzate e pensate per indirizzare gli utenti verso i prodotti più importanti della stagione.
Investi nel velocizzare i tempi di caricamento del negozio, oltre che nel perfezionamento dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO); infine, assicurati che tutto sia ottimizzato per dispositivi mobili poiché sempre più utenti completano i propri acquisti natalizi tramite smartphone e tablet.
2. Investi nella logistica
Durante le festività natalizie, tutti i canali logistici sono intasati da un frenetico traffico di ordini da completare e consegnare.
Assicurati di essere preparato e perciò:
- verifica i punti di forza e I punti deboli del tuo staff, così come la tua capacità di stoccaggio;
- non proporre un solo metodo di spedizione, ma offrine molti;
- prometti tempi di consegna realistici e tracciabilità degli ordini.
3. Rinnova il look del tuo sito web
Dai un tocco natalizio e festivo al tuo sito di e-commerce Natale in modo da offrire ai clienti un’esperienza diversa e divertente che li aiuti a entrare nello spirito giusto per completare i loro acquisti.Utilizza banner e loghi personalizzati per pubblicizzare le tue offerte natalizie per indirizzare l’attenzione degli utenti.
4. Crea categorie di prodotti specifiche per i regali di Natale
Una delle strategie per vendere online a Natale più semplice e di successo è quella di creare apposite categorie dedicate allo shopping natalizio. Alcuni esempi sono: “regali per uomo o donna”, “regali per mamma e papà”, ecc.
Questo aiuta sia dal punto di vista della SEO che nel semplificare l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti, offrendo loro idee interessanti e stimolando la loro voglia di shopping.
Le categorie personalizzate sono un ottimo metodo per praticare l'upselling e il cross-selling, soprattutto se affiancate a una sezione di prodotti suggeriti.
5. Assistenza per tutti i clienti
Altra importante strategia di vendita online durante le festività è assumere personale di assistenza aggiuntivo o utilizzare chatbot per rispondere velocemente alle domande delle centinaia di nuovi utenti che visiteranno il tuo sito.
Risolvere i loro problemi rapidamente equivale a un importante aumento delle vendite.
6. Anticipa il mercato con la tua campagna di marketing per il Natale
Lancia per primo la tua campagna di marketing di Natale: così facendo catturerai fin da subito l’attenzione dei clienti strappandoli alla concorrenza.
Inoltre, questa strategia di vendita online ti permette di testare i tuoi annunci e capire quali prodotti avranno più successo e su quali non investire. Infine, puoi utilizzare la campagna pubblicitaria sui social network per personalizzare le offerte, praticando così l'upselling e il cross-selling.
7. Amplia la tua gamma di metodi di pagamento
L’ultima delle strategie per vendere online a Natale è fornire una vasta gamma di metodi di pagamento, poiché i nuovi clienti potrebbero averne bisogno: soprattutto se operi a livello internazionale, oltre a non proporre un solo metodo di spedizione ma più alternative localizzate, dovrai necessariamente offrire metodi di pagamento diversi a seconda della nazione da cui viene originato l’acquisto.
Vuoi ottenere il massimo dalla tua campagna natalizia online? Noi di ZeroGrey siamo acceleratori di e-commerce con 22 anni di esperienza nel settore: contattaci e ti aiuteremo a incrementare le tue vendite online questo Natale!
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