November 03, 2022
La creazione di un sito web dedicato all’e-commerce è un processo complesso che richiede la progettazione e la gestione di numerose pagine, strumenti e tecnologie; concentrandosi su questi elementi, spesso ci si dimentica quanto sia importante il design dell’interfaccia UI/UX e di come questo aspetto rappresenti sia la facciata principale del vostro negozio online, sia la vetrina da cui partono le vostre vendite.
Per portare il vostro sito a un livello superiore, è bene mettersi al lavoro e dedicare il tempo necessario per apprendere le migliori strategie di UI&UX design moderno.
● UX è l’acronimo di User Experience, ovvero la qualità dell’esperienza di navigazione, dell'accessibilità e della facilità d’uso del sito da parte dei visitatori. Esistono numerose “leggi” che guidano gli sviluppatori nel processo di programmazione, dando loro le basi per la creazione di un sito di e-commerce semplice, veloce e ottimizzato per il target demografico che si cerca di attirare. Un’ottima User Experience genera un maggior numero di vendite, poiché fornisce agli utenti un percorso veloce e intuitivo che parte dall’approdo sulla homepage e termina alla finalizzazione dell’acquisto.
● UI è la componente grafica della User Experience e ha lo scopo di attirare l’attenzione dei clienti sugli oggetti desiderati, senza complicare la navigazione e facilitando lo scorrimento da una sezione all’altra evitando confusione. Per esempio, pensate che oltre il 45% dei clienti abbandona un sito web se non riesce a trovare rapidamente una descrizione dell’azienda e dei suoi prodotti.
Per portare il vostro sito a un livello superiore, è bene mettersi al lavoro e dedicare il tempo necessario per apprendere le migliori strategie di UI&UX design moderno.
Differenza tra UX e UI
Iniziamo definendo la differenza tra UX e UI:● UX è l’acronimo di User Experience, ovvero la qualità dell’esperienza di navigazione, dell'accessibilità e della facilità d’uso del sito da parte dei visitatori. Esistono numerose “leggi” che guidano gli sviluppatori nel processo di programmazione, dando loro le basi per la creazione di un sito di e-commerce semplice, veloce e ottimizzato per il target demografico che si cerca di attirare. Un’ottima User Experience genera un maggior numero di vendite, poiché fornisce agli utenti un percorso veloce e intuitivo che parte dall’approdo sulla homepage e termina alla finalizzazione dell’acquisto.
● UI è la componente grafica della User Experience e ha lo scopo di attirare l’attenzione dei clienti sugli oggetti desiderati, senza complicare la navigazione e facilitando lo scorrimento da una sezione all’altra evitando confusione. Per esempio, pensate che oltre il 45% dei clienti abbandona un sito web se non riesce a trovare rapidamente una descrizione dell’azienda e dei suoi prodotti.

Design UX/UI: trasforma i visitatori in fedeli clienti
Ora che abbiamo spiegato la differenza tra UX e UI, entriamo più nel dettaglio nell’importanza dell’UI&UX design, mostrando come la sua ottimizzazione moltiplichi le vendite.1. Ogni visitatore che approda sul vostro sito deve essere catturato rapidamente, poiché l’attenzione del cliente medio è molto bassa e, se non viene carpita fin da subito, lo spinge a muoversi oltre e guardare alla concorrenza. Una homepage con interfaccia UI/UX ben studiata si trasforma nella perfetta vetrina per potenziali clienti e li tiene incollati allo schermo.
2. Il secondo passo è offrire ai visitatori prodotti che soddisfino le loro richieste e, per questo, è essenziale completare regolarmente la UI/UX analysis, cioè l'analisi di questi elementi. Un buon punto di partenza è utilizzare gli strumenti offerti da Google Analytics per scoprire i prodotti più cercati dai vostri clienti, di quale fascia demografica fanno parte gli utenti e quali sono le sezioni più visitate del vostro sito di e-commerce. Completando un’accurata UI/UX analysis, potrete personalizzare l’esperienza di navigazione dei clienti, accelerando di conseguenza le vendite.
3. Altra parte fondamentale del vostro UI/UX audit è ispirare fiducia nei potenziali clienti, aumentando la reputazione del vostro e-commerce. Per raggiungere questo obiettivo potete utilizzare diversi metodi: il primo è quello di offrire numerosi metodi di pagamento affidabili (VISA, MasterCard, PayPal, ecc.); inoltre, è fondamentale presentare i prodotti in modo dettagliato, fornendo molteplici immagini o video accompagnati magari da recensioni fornite da precedenti acquirenti.
4. Per concludere l’UI/UX audit, è doveroso soffermarsi a lungo sul perfezionamento dell’esperienza del checkout. La strategia migliore è assicurarsi che il cliente sia completamente concentrato sugli oggetti che sta per comprare, aiutato da un processo di acquisto rapido, non invadente, intuitivo, da completare in pochi clic. Oltre il 40% degli acquisti online ricade nella categoria dello shopping impulsivo, per questo il check out deve essere veloce e privo di ostacoli o barriere che blocchino l’utente.
Ogni azienda che opera nel settore dell’e-commerce necessita di una partnership con sviluppatori e designer UI/UX per dare al proprio sito un look unico, d’impatto e indimenticabile, ricordando sempre che una navigazione piacevole, veloce e intuitiva si converte in un forte incremento delle vendite.
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2. Il secondo passo è offrire ai visitatori prodotti che soddisfino le loro richieste e, per questo, è essenziale completare regolarmente la UI/UX analysis, cioè l'analisi di questi elementi. Un buon punto di partenza è utilizzare gli strumenti offerti da Google Analytics per scoprire i prodotti più cercati dai vostri clienti, di quale fascia demografica fanno parte gli utenti e quali sono le sezioni più visitate del vostro sito di e-commerce. Completando un’accurata UI/UX analysis, potrete personalizzare l’esperienza di navigazione dei clienti, accelerando di conseguenza le vendite.
3. Altra parte fondamentale del vostro UI/UX audit è ispirare fiducia nei potenziali clienti, aumentando la reputazione del vostro e-commerce. Per raggiungere questo obiettivo potete utilizzare diversi metodi: il primo è quello di offrire numerosi metodi di pagamento affidabili (VISA, MasterCard, PayPal, ecc.); inoltre, è fondamentale presentare i prodotti in modo dettagliato, fornendo molteplici immagini o video accompagnati magari da recensioni fornite da precedenti acquirenti.
4. Per concludere l’UI/UX audit, è doveroso soffermarsi a lungo sul perfezionamento dell’esperienza del checkout. La strategia migliore è assicurarsi che il cliente sia completamente concentrato sugli oggetti che sta per comprare, aiutato da un processo di acquisto rapido, non invadente, intuitivo, da completare in pochi clic. Oltre il 40% degli acquisti online ricade nella categoria dello shopping impulsivo, per questo il check out deve essere veloce e privo di ostacoli o barriere che blocchino l’utente.
Ogni azienda che opera nel settore dell’e-commerce necessita di una partnership con sviluppatori e designer UI/UX per dare al proprio sito un look unico, d’impatto e indimenticabile, ricordando sempre che una navigazione piacevole, veloce e intuitiva si converte in un forte incremento delle vendite.
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