September 22, 2020
Smeg, el fabricante italiano de electrodomésticos conocido por sus neveras de estilo retro y sus elegantes diseños, ha lanzado su nueva tienda online en España, de la mano de la agencia internacional de eCommerce, ZeroGrey y la plataforma europea líder en comercio electrónico, Kooomo. Esta nueva tienda online ofrece una óptima experiencia de usuario (UX), adaptada para smartphones y pantallas grandes, con la incorporación de las últimas tecnologías de comercio electrónico e integraciones de soluciones de terceros.
Desde 1948 Smeg ha desarrollado innovadores diseños para todos los entornos cotidianos. Con filiales en todo el mundo, oficinas en el extranjero y una amplia red de ventas, se le considera una marca icónica a nivel internacional.
Al no tener presencia online propia en el mercado español, Smeg se acercó a ZeroGrey para gestionar la realización de su nuevo eShop. El sitio web fue diseñado pensando en el cliente Smeg, centrándose en la historia y el estilo europeo con acabados de lujo. La experiencia de usuario (UX) fue por lo tanto un factor crítico, asegurando que los valores de la marca fueran representados con precisión a través de la nueva tienda.
Smeg España eligió trabajar con ZeroGrey como resultado de sus 20 años de experiencia sin igual en el sector del eCommerce, su gestión garantizada de eShop y su éxito probado con otras marcas de alto perfil, entre las que figuran MotoGP™, Blauer USA, Magic Outlet de Venca, entre decenas de otras. Además del desarrollo de su nuevo eCommerce, ZeroGrey trabajará con Smeg aportando servicios de gestión de tienda, estrategias de marketing y posicionamiento online, y gestión de asuntos legales y fiscales a través de su infraestructura de Merchant of Record.
Desarrollada utilizando la plataforma Cloud SaaS de Kooomo, la nueva tienda online está optimizada para el SEO, asegurando un posicionamiento orgánico en poco tiempo. Además, gracias a su funcionalidad “out-of-the-box”, Kooomo ha permitido integrar diferentes herramientas como Google Analytics y Mailchimp, además de diferentes métodos de pago de un solo clic, lo que ha facilitado a Smeg un mejor manejo de su eCommerce, impulsándole a incrementar sus ventas.
Para el cliente final, el sitio fue creado con el fin de ser lo más intuitivo posible, incluyendo todas las características que los clientes modernos de hoy en día esperan de una tienda online. Con páginas claras de categorías y productos, que proporcionan toda la información adicional necesaria, impresionantes fotografías, integraciones de redes sociales y opciones de pago de un solo paso, el nuevo sitio garantiza una experiencia de compra sin fricciones.
Daniel Viniegra, CEO de ZeroGrey España ha declarado: "Estamos muy orgullosos de poder trabajar junto con una marca tan importante como lo es Smeg para llevar su visión al mercado español. A través del desarrollo de un eCommerce sólido, la incorporación de una serie de características avanzadas de comercio electrónico y una potente estrategia digital, hemos conseguido crear una experiencia de compra superior para que sus clientes en España puedan disfrutar de sus productos favoritos, entregados a la puerta de sus hogares en poco tiempo. De este modo, el objetivo de ZeroGrey como agencia y partner de esta gran marca es lograr conseguir un aumento del 200% de sus ventas en los próximos dos años".