LA SFIDA
Nel 2011 il business era in salute ma l’obiettivo era quello della crescita continua.
L’innovazione era fondamentale.
La strada era decisa: aprire uno store online di Blauer per fornire una customer experience di valore senza snaturare i valori fondanti del brand.
Per tradurre il progetto in realtà, occorreva un partner all'altezza e che fosse in grado di fornire un servizio a 360°: dal web design alla logistica, dall'e-commerce al customer service.
Zerogrey era la risposta giusta per il salto di qualità.
“Performance senza compromessi" era il mantra di Blauer nell’offline e Zerogrey aveva il compito di farlo diventare anche nel digital marketing.
I RISULTATI
"L'obiettivo era quello di crescere. I risultati raggiunti hanno superato persino le nostre aspettative. La stabilità del lavoro svolto ci consente di progettare una crescita sostenibile e sicura anche nei prossimi anni.”
Zerogrey è una società specializzata in eCommerce profondamente orientata al successo in condivisione con i propri partner e alla piena soddisfazione del cliente finale. Per oltre 17 anni si sono dedicati a semplificare la complessità dell'eCommerce e ad aiutare i marchi a commercializzare i lori prodotti a un pubblico globale.
L’obiettivo è quello di integrare le strategie online a quelle offline e di poterle sviluppare in parallelo.
SEO E ADWORDS. COME BLAUER HA CONQUISTATO LA GERMANIA
A gennaio 2016, Blauer ha lanciato una campagna di digital marketing (SEO e SEM) per crescere nel mercato tedesco. Grazie alle ottimizzazioni SEO su piattaforma Kooomo, Blauer ha visto un incremento notevole del traffico, con una crescita globale del 30% correlata alle campagne Adwords.
La Germania rappresenta ora il 30% del turn over; grazie alla combinazione di store online e offline (Blauer è presente in oltre 250 negozi in Germania) che ha permesso al brand di costruire questo successo.
Il digital commerce raffredda i rapporti con i clienti e cresce a discapito delle vendite online?
No, il digital commerce permette di intercettare in anticipo i gusti del pubblico, di aumentare la fidelizzazione al brand mediante strategie integrate (online e offline).
Zerogrey non inventa ma moltiplica il valore di un'azienda.
Zerogrey Team