Tecnologia E-Commerce

La tecnologia Zerogrey risponde alle diverse esigenze dei partner grazie a un'enorme ricchezza di funzioni, strumenti di supporto vendite e monitoraggio KPI per monitorare in modo semplice e immediato le performance e le tendenze di ogni attività e-commerce: dal marketing al merchandising, dalla logistica alle vendite.

Zerogrey gestisce tutti i negozi online attraverso un'articolata piattaforma tecnologica creata e mantenuta internamente. Il nostro team di sviluppo informatico lavora tutti i giorni per migliorare le funzionalità del sistema e aggiungerne di nuove per garantire le migliori performance possibili e per mettere a disposizione delle aziende le tecnologie Internet più avanzate: commercio mobile e social, strumenti di analisi incrociata e integrazione multicanale sono solo alcuni esempi.

Tutti i negozi basati sul nostro sistema tecnologico, siano essi gestiti da Zerogrey o dal team cui il brand vorrà affidare il progetto, sono caricati e mantenuti sui nostri server in modo centralizzato, ridondante e con completi sistemi di backup. Questo schema multi-piattaforma, che offre il collocamento in cloud computing di tutti i nostri progetti, garantisce che tutte le caratteristiche siano quotidianamente collaudate e aggiornate in modo continuativo senza problematiche relative a ritardi o re-installazione di nuove licenze software.

Zerogrey ha sviluppato questa tecnologia affinché fosse personalizzabile a seconda delle necessità dei propri clienti, sempre però rispettando gli alti livelli di sicurezza che sono necessari per operare su mercati internazionali. Il software Zerogrey vanta diverse caratteristiche:

• Funzionalità che consentono il lancio del negozio online in date diverse nei diversi Paesi
• Un sistema di promozioni altamente personalizzabile
• Sistema multi-valuta
• Vari partner che integrano i sistemi di generazione del traffico, i pagamenti, le analisi dei dati, ecc.
• Visualizzazione dell'IVA in base al Paese di provenienza del consumatore
• Riconoscimento IP e geolocalizzazione
• CRM e sistema integrato di gestione dei ticket
• Servizio Clienti multilingue che opera con tecnologia VoIP
• Completa libertà di personalizzare la grafica
• Gestione di ogni aspetto dei prodotti, di ogni descrizione, composizione, dichiarazione doganale, ecc.

Molte altre sono le caratteristiche disponibili su misura di ogni cliente.

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