Merchandising e analisi dei dati

Il dipartimento di merchandising di Zerogrey analizza quotidianamente i dati di vendita in relazione alle stagioni, alle tendenze e ai Paesi, preparando report periodici al fine di fornire una visione completa dell'andamento dei prodotti, delle categorie, dei colori e delle tendenze. Oltre a questo, i clienti Zerogrey ricevono anche consulenze da parte del team di merchandising, in modo da ottimizzare la quantità di stock a magazzino disponibile per la vendita online mantenendo un tasso di rotazione che è superiore alla media di settore.

Il team di merchandising Zerogrey collabora assiduamente con il team di marketing per elaborare strategie e studiare promozioni in modo da ottimizzare le conversioni del traffico del negozio online.

Zerogrey offre ai propri partner strumenti concreti per controllare l'andamento dei tassi di conversione attraverso il pannello di amministrazione del negozio, completo di tutti i KPI necessari per monitorare in tempo reale ed ottimizzare sistematicamente le performance del negozio.

In breve:

• Key accounting
• Analisi dell'andamento del negozio, ottimizzazione d'utilizzo e conseguente pianificazione strategica in accordo con il brand
• Controllo e ottimizzazione delle politiche di prezzo, della presentazione del prodotto e della navigabilità del negozio
• Gestione del lancio delle nuove collezioni e delle nuove linee, analisi di nuovi mercati e di tutte le opportunità di potenziamento delle vendite
• Gestione degli sconti applicabili con tempistiche definite e pianificazione di eventi sulla base delle ricorrenze specifiche per ogni Paese
• Gestione di shooting fotografici, traduzioni e copywriting di caratteristiche e composizioni prodotto
• Pianificazione Call to Actions basata su data analysis del negozio online al fine di potenziare le performance di vendita
• Analisi di posizionamento e relativa definizione degli obiettivi, analisi della concorrenza, puntuali strategie di crescita e di innovazione
• Consulenza per l'ottimizzazione dei lanci di produzione e del riassortimento del magazzino
• Definizione delle iniziative di customer experience (confezioni regalo, free shipping, codici sconto, strategie sui clienti VIP, exclusive previews, ecc.)
• Analisi delle evoluzioni degli standard qualitativi online, valutazione della coerenza del valore percepito con il posizionamento del brand, monitoraggio delle esperienze di acquisto settoriali e conseguente allineamento ad esse
• Condivisione di opportunità di approfondimento sulle evoluzioni del canale, definizione degli obiettivi comuni al partner e proposte di partecipazione ad eventi di Knowledge Sharing
• Condivisione del heritage del brand tramite partecipazione attiva ad eventi organizzati dal cliente (fiere, inaugurazioni, ecc.) e visite in sede/show room per migliorare l'interpretazione e la fluidità del messaggio online