El Merchandising y El Análisis de datos

El departamento de merchandising de Zerogrey analiza los datos de las ventas cotidianamente en relación con las temporadas del año, las tendencias y los países, preparando informes periódicos para ofrecer una imagen completa de la evolución de los productos, las categorías, los colores y las tendencias. Además de esto, los clientes Zerogrey reciben el asesoriamento del equipo de merchandising, con el fin de optimizar la cantidad de material en stock disponible para la venta online manteniendo una tasa de rotación más alta que la media del sector.

Además, el equipo de merchandising de Zerogrey trabaja en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar estrategias y estudiar promociones con el fin de optimizar la conversión del tráfico de la tienda online en ventas. Zerogrey ofrece a sus socios las herramientas concretas para controlar el progreso de las tasas de conversión a través del panel de administración de la tienda, completo de todos los indicadores clave de desempeño (KPI) necesarios para controlar en tiempo real y optimizar sistemáticamente el rendimiento de la tienda.

• Key accounting
• El Análisis del rendimiento de la tienda, la optimización del uso y la planificación estrategica de acuerdo con la marca
• El control y la optimización de la políticas de los precios, la presentación del producto y la navegabilidad de la tienda
• La gestión del lanzamiento de las nuevas colecciones y las nuevas lineas, el análisis de nuevos mercados y de todas las oportunidades de fortalecimiento de las ventas
• La gestión de los descuentos aplicables con los términos definidos y la organización de los eventos según las fiestas específicas de cada país
• La gestión de sesiones de fotos, traducciones y redacción de textos de las características y las composiciones del producto
• La planificación Call to Actions basada en el análisis de los datos de la tienda con el fin de mejorar el rendimiento de las ventas
• El análisis del posicionamiento y relativa definición de los objetivos, el análisis de la competencia, las estrategias específicas para el crecimiento y la innovación
• Una consultoría para la optimización de los lanzamientos de la producción y la reposición de los inventarios
• La definición de las iniciativas de la experiencia del cliente (la envoltura de los regalos, los envíos gratis, los códigos de descuento, las estrategias para los clientes VIP, los avances exclusivos, etc.)
• El análisis de la evolución de las normas de la calidad online, la evaluación de coherencia con el valor percibido con el posicionamiento de la marca, el seguimiento de la experiencia de compra sectorial y consiguiente alineación con ellas
• Compartir la oportunidad de elaborar sobre la evolución del canal, definición de los objetivos comunes a los socios y propuestas para la participación en eventos de Knowledge Sharing
• Compartir la herencia de la marca mediante la participación activa en eventos organizados por el cliente (ferias, inauguraciones, etc.) y visitas a las sedes y a las sala de los exposiciones para mejorar la interpretación y la fluidez de los mensajes online